- Met de lancering van zijn “Gen AI Factory”, investeert Inetum verder op het gebied van generatieve artificiële intelligentie, om de kwaliteit en productiviteit van zijn diensten aan klanten verder te verbeteren. Het gaat dan voornamelijk over klanten in de publieke, financiële en energiesector.
- Inetum bundelt al zijn expertise om zijn klanten te ondersteunen in elke fase van de levenscyclus van een Gen AI-project, van ontwerp tot implementatie.
- Om het potentieel van Generative AI voor zijn klanten volledig te benutten, is dit aanbod opgebouwd rond vier assen: acculturatie, kwalificatie, prototyping en opschaling.
- Voor dit aanbod steunt Inetum ook op zijn partners IBM en Google, evenals op zijn vier strategische partners: Microsoft, SAP, Salesforce en ServiceNow.
Het maximum halen uit artificiële intelligentie voor Inetums klanten
Inetums Gen AI Factory zal het maximum uit Gen AI halen, de toepassing ervan stimuleren en de waarde ervan voor haar klanten versterken door ondersteuning te bieden:
- Bij de acculturatie, waarbij teams worden geholpen bij het kiezen van de meest geschikte modellen en technologieën.
- Bij de kwalificatie van de zakelijke uitdagingen en van hun haalbaarheid, door de selectie van technologische oplossingen en architecturen te faciliteren, en winstgevendheidsanalyses te leiden om de projecten van klanten te concretiseren.
- Tijdens de experimentatiefase, door de begeleiding van het gebruik van demonstratiemodellen, prototypes en producten die minimaal levensvatbaar zijn.
- Tijdens de opschalingsfase, voor het implementeren van Gen AI-oplossingen met behulp van acceleratoren en partners, en voor het opzetten van bewezen opleidingsmethodologieën voor medewerkers.
‘Dankzij onze Gen AI Factory is Inetum erin geslaagd vaardigheden te combineren uit uiteenlopende domeinen zoals consulting, expertise, integratie, support en onderhoud. Inetum heeft knowhow ontwikkeld met klanten in de verzekerings- en banksector, gebaseerd op belangrijke use cases. Onze Gen AI-oplossingen bieden onderscheidende expertise voor een verscheidenheid aan scenario's, waaronder de toegankelijkheid, de integratie van chat agents voor klanten en medewerkers, en de uitrol van Copilot-oplossingen’, zegt Cédric Fernandez, COO Solutions Global Business Line bij Inetum Group.
‘In België zijn we ook reeds actief bezig met Gen AI bij onze klanten en hebben we al concrete use cases lopen in onder andere de financiële sector rond de interne acculturatie van Gen AI. Met de lancering van de Gen AI Factory kunnen we het Gen AI-aanbod voor onze klanten in België versterken’, voegt Ben Vicca, Director Solutions van Inetum België, toe.
Meer investeren in generatieve AI
Als pionier op het gebied van Gen AI heeft Inetum een trainingsprogramma "Do you speak Gen AI?" geïmplementeerd, gericht op het vergroten van de vaardigheden van alle 28.000 medewerkers. Dit leuke en toegankelijke programma is beschikbaar in verschillende talen en stelt werknemers in staat om hun vaardigheden voortdurend te verbeteren.
Enkele voorbeelden van klanten:
- De stad Montpellier (Frankrijk): training van agenten in generatieve AI en een conversatieagent die natuurlijke taal gebruikt om vragen te stellen over de beraadslagingen en notulen van gemeenteraden, om de toegang tot openbare informatie voor burgers te vergemakkelijken.
- April Marine (bootverzekeringen - Frankrijk): een project voor het genereren van parafrases om de training van de conversatiesystemen van de verzekeraar (chatbot en voicebot) te verbeteren en een beter antwoord te geven op nieuwe aanvragen.
- In een ander project met een transportbedrijf helpt Inetum treinbestuurders met behulp van een virtual reality tool gevoed door generatieve AI.
oor te investeren in Gen AI anticipeert Inetum op toekomstige trends in de markt. Dankzij dit initiatief zijn Inetums medewerkers in staat om geavanceerde technologische oplossingen aan te reiken die hun klanten uitgebreide ondersteuning bieden en zo bijdragen aan het creëren van duurzame waarde.
Meer informatie op : www.inetum.com/fr/ia-generative
Over Inetum
Inetum is een Europese marktleider in digitale diensten. Elke dag opnieuw ijveren haar 28.000 consultants en specialisten voor een grotere digitale impact voor bedrijven, overheidsinstellingen en de hele samenleving. Inetum beoogt met haar oplossingen bij te dragen tot de performantie en innovatie van haar klanten, en tot het algemeen welzijn.
Inetum is aanwezig in 19 landen met een uitgebreid kantorennetwerk. Het bedrijf werkt samen met belangrijke softwarebedrijven om, met haar klanten, de uitdagingen van digitale transformatie op een flexibele manier waar te maken.
Gedreven door haar ambitie op het vlak van groei en schaalgrootte, realiseerde Inetum in 2023 een omzet van 2,5 miljard euro.
Contacteer voor meer informatie:
Contact communicatiepartner voor Inetum in België
Aurélie Decoster bij Luna
+32 495 59 38 00
aurelie@luna.be
Persrelaties - Inetum in België
Katrien de Raijmaeker
External Communications Manager
Katrien.deraijmaeker@inetum-realdolmen.world
Ontdek Inetum op social media:
Facebook / X (Twitter) / LinkedIn / YouTube / Instagram
