Il est difficile de perdre une habitude. Les gens sont souvent réticents face au changement. Dans un monde en constante évolution, la capacité d’une entreprise à se transformer constitue un enjeu crucial. C’est pourquoi il est important d’accorder suffisamment d’attention aux personnes qui doivent mettre ces modifications, mineures ou majeures, en pratique. Sans l’accord de ces collaborateurs, vous verrez disparaître complètement l’impact positif que vous aviez imaginé pour cette transition.
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