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Dans ce webinaire, nous explorons comment l'IA et le service client se rejoignent dans Dynamics 365. Découvrez comment l'intelligence artificielle aide à fournir un support client personnalisé sans compromettre l'efficacité. Rejoignez-nous et repensez votre approche du service client en cette période innovante.

Vous verrez des démonstrations pratiques de la façon dont Copilot dans le service client de Dynamics 365 permet aux agents de résoudre plus rapidement les problèmes, de rationaliser les tâches chronophages et de créer du contenu basé sur des sources de support fiables. Nous partagerons également les meilleures pratiques et idées sur la façon dont les entreprises leaders utilisent Dynamics 365 Customer Service et Microsoft Customer Voice pour offrir une expérience client mémorable.

Ce webinaire est idéal pour les dirigeants d'entreprise qui veulent comprendre comment l'IA peut transformer la productivité du service client, ainsi que pour les gestionnaires et superviseurs du service client qui veulent découvrir comment l'IA peut renforcer l'efficacité tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Dans l'environnement concurrentiel actuel, il est crucial de rester informé des dernières avancées en matière d'IA. Inscrivez-vous à ce webinaire pour rester en avance sur la courbe et explorer l'avenir du service client.

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